Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Dezember 2025

§1 Geltungsbereich

1.1 Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns, der [Ihr Firmenname] (nachfolgend "Verkäufer"), und unseren Kunden (nachfolgend "Käufer"), die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind.

1.2 Verbraucher und Unternehmer

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3 Maßgebliche Fassung

Maßgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. Abweichende Bedingungen des Käufers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§2 Vertragsschluss

2.1 Produktdarstellung

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Technische sowie sonstige Änderungen in Form, Farbe und/oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

2.2 Bestellvorgang

Der Vertragsschluss erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl der gewünschten Waren und Ablegen im Warenkorb
  2. Betätigen des Buttons "Zur Kasse"
  3. Eingabe der persönlichen Daten und der Zahlungsinformationen
  4. Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten
  5. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen"

2.3 Vertragsschluss

Mit dem Absenden der Bestellung durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

2.4 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kundenbereich einsehen, sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben.

§3 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

3.1 Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

3.2 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

3.3 Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa EUR 50,00 geschätzt, abhängig von Größe und Gewicht der Waren.

3.4 Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
  • Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  • Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Nicht enthalten sind Liefer- und Versandkosten, die gesondert ausgewiesen werden.

4.2 Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • Zahlung per PayPal
  • Zahlung per SEPA-Lastschrift
  • Zahlung auf Rechnung (nach Bonitätsprüfung)
  • Sofortüberweisung
  • Zahlung bei Abholung (nur bei Selbstabholung)

4.3 Fälligkeit

Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zur Zahlung fällig.

4.4 Zahlungsverzug

Kommt der Käufer in Zahlungsverzug, so ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls der Verkäufer ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist der Verkäufer berechtigt, diesen geltend zu machen.

§5 Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder: Österreich, Schweiz, Frankreich, Italien, Niederlande, Belgien, Luxemburg.

5.2 Versandkosten

Die Versandkosten werden wie folgt berechnet:

  • Deutschland: EUR 4,95 (ab EUR 50,00 Bestellwert versandkostenfrei)
  • Österreich: EUR 9,95 (ab EUR 100,00 Bestellwert versandkostenfrei)
  • Schweiz: EUR 19,95
  • Übriges Europa: EUR 14,95
  • Speditionsversand (Möbel): EUR 49,00 innerhalb Deutschlands

5.3 Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei Lieferungen ins Ausland verlängert sich die Lieferzeit um 2-5 Werktage.

5.4 Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Käufer zumutbar ist. Dabei fallen nur einmalig Versandkosten an.

5.5 Selbstabholung

Sie haben die Möglichkeit, die Ware selbst in unserem Lager abzuholen. Nach Bestelleingang informieren wir Sie per E-Mail, wann die Ware zur Abholung bereitsteht.

§6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag unser Eigentum. Der Käufer ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Kaufsache pfleglich zu behandeln.

Der Käufer ist verpflichtet, uns einen Zugriff Dritter auf die Ware, etwa im Falle einer Pfändung, sowie etwaige Beschädigungen oder die Vernichtung der Ware unverzüglich mitzuteilen.

§7 Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Gewährleistungsrechte

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

7.2 Mängelanzeige

Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen, andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen.

7.3 Nacherfüllung

Im Falle eines Mangels können Sie zunächst Nacherfüllung verlangen. Die Nacherfüllung erfolgt nach Ihrer Wahl durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Wir tragen die zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen.

7.4 Rücktritt und Minderung

Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie grundsätzlich nach Ihrer Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln, steht Ihnen jedoch kein Rücktrittsrecht zu.

7.5 Schadensersatz

Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Käufers, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit zwingend gehaftet wird, z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§8 Haftung

8.1 Haftungsbeschränkung

Wir haften uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen.

8.2 Produkthaftung

Für Schäden, die von uns aufgrund einfacher Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichten), haften wir beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

8.3 Sonstige Haftung

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§9 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zu Ihren Rechten als betroffene Person finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Sie jederzeit auf unserer Webseite einsehen können.

Ihre personenbezogenen Daten werden zur Vertragsabwicklung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte findet nur statt, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z.B. an Versandunternehmen und Zahlungsdienstleister).

§10 Streitbeilegung

10.1 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.

10.2 Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir bemühen uns jedoch stets, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertragsverhältnis einvernehmlich beizulegen.

§11 Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem sich der Verbraucher gewöhnlich aufhält, bleiben unberührt.

11.2 Gerichtsstand

Ist der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Dasselbe gilt, wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

Anbieterinformationen

[Ihr Firmenname]

Geschäftsführer: [Name]

[Straße und Hausnummer]

[PLZ Ort]

Deutschland

Telefon: +49 (0) XXX XXXXXXX

E-Mail: info@example.de

Handelsregister: [Registergericht], HRB [Nummer]

USt-IdNr.: DE [Nummer]

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
[Ihr Firmenname]
[Adresse]
[E-Mail]
[Fax]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*): ___________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________
Datum: ___________________

(*) Unzutreffendes streichen.